SERVICES
Aperçu
ATEME offre une gamme complète de services pour supporter nos clients et partenaires à travers un cycle de vie complexe du dispositif de vidéo-protection / Vidéosurveillance. Nos services s'appuient sur la maîtrise des systèmes, l'expérience acquise sur des grands projets et la connaissance des meilleures pratiques dans l'objectif d'optimiser l'architecture du client et d'assurer la performance optimale de son dispositif.
L'organisation de nos Services Globaux est structurée pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients et partenaires. Nous mettons à leur disposition des compétences disposant du savoir faire et de l'expérience des projets critiques pour les aider à tirer le meilleur des solutions ATEME. | ||
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Services avancés
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Notre équipe dispose de connaissances approfondies des technologies vidéo et IP. Nous sommes en mesure d'offrir aux clients une assistance durant les différentes phases d'un projet.
ATEME fournit une vaste gamme de services avancés, comprenant:
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Support Client
| Les Services Professionnels d’ATEME sont conçus pour apporter à l’exploitant une disponibilité maximale des équipements en toute sérénité. Les exigences les plus sévères sont prises en compte par nos contrats de maintenance à un coût extrêmement compétitif. Nos équipes de support téléphonique sont disponibles 24 h sur 24 pour répondre dans le cadre de contrats de maintenance aux clients du monde entier. |
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Formation
| ATEME propose différents types de formations avec des modules adaptées aux besoins de nos clients et partenaires.
Nos formations ont pour objectif de permettre à nos clients et partenaires d'être suffisamment autonomes dans l'utilisation, la configuration ou la maintenance de nos produits.
Nos formations abordent les notions théoriques nécessaires à la compréhension du fonctionnement de nos produits. Des exercices pratiques sont ensuite réalisés.
ATEME propose aussi des formations sur les technologies vidéo et IP.
Nos formations sont délivrées par des ingénieurs expérimentés, experts de nos produits et qui maitrisent les technologies utilisées dans la vidéo sécurité sur IP.
La qualité est une des nos préoccupations majeures dans l'élaboration et dans l'exécution de nos formations. Nous nous assurons que chaque participant à nos formations a eu le temps et les moyens pour progresser. |
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